ظرفیت چیلر معمولاً بر اساس بیشترین بار سرمایشی موردنیاز ساختمان انتخاب می‌شود؛ اما این به معنای فعالیت دائمی دستگاه با حداکثر توان نیست. میزان سرمایش موردنیاز در ساعات مختلف روز تغییر می‌کند و اگر چیلر بتواند عملکرد خود را با این تغییرات هماهنگ کند، امکان بهبود بهره‌وری انرژی و کنترل بهتر شرایط دمایی فراهم می‌شود. به همین دلیل، کنترل ظرفیت چیلر یکی از موضوعات مهم در طراحی و بهره‌برداری از سیستم‌های تهویه مطبوع است.